1 - O produto deve ser devolvido em até 7 dias após o recebimento.

 

2 - O item deve estar com a etiqueta original e acompanhado da nota fiscal.

 

3 - Após atender a esses requisitos, envie um e-mail para [email protected], informando o número do seu pedido e o motivo da troca ou devolução.

 

4 - Em seguida, responderemos com o código de autorização dos Correios. Com esse código, basta levar o produto a uma agência dos Correios e realizar o envio.

 

5 - Após recebermos o seu produto, processaremos a devolução em até 3 dias úteis e entraremos em contato para confirmar qual opção será a melhor para a sua troca ou devolução.